面試最重要能力 – 自我意識/察覺能力 Self-Awareness

你會昤聽別人對你的評價嗎?

你真的懂自己嗎?

前幾年還在做headhunter的時候,常遇到不少candidate有以下煩惱。

「為甚麼明明自己的CV都很好,差不多每次send出去都有interview機會,但不要說offer, 連second interview的機會都沒有,為甚麼?」有candidate找了幾多月工,和他傾談了半小時,他忍不住問

「嗯⋯⋯ 你認識自己嗎?」 我想了一想,

「不用說笑了,我當然知自己!打了十多年工,為何不會知呢?」他立刻打斷了我。

「嗯⋯⋯ 你不如再說一篇⋯⋯」 我心想,你真的要花點工夫去認識自己!

九成九人當然會說當然最懂自己,因為由出世到大,陪得自己最長時間的,就是自己,怎可能不知道呢?但都真正研究,發覺只有10-15% 是真正說得上有自我察覺(Self awareness)的能力。

要懂得推銷自己,就要認識自我 (內在的自我意識 – Internal Self Awareness)

面試其實要推銷自己,向面 試官說明自己的能力能夠勝任工作。既然是推銷,當然要熟悉自己的優點和缺點,才能夠表達出來,當你連自己也不懂的自己工作上的長處短處,你的人生目標,面試官當然會懷疑你的能力。當你對自己的能力,性格十分熟悉,你也相對容易地回答面試的問題:

  • 你的長處是甚麼,你的短處是甚麼
  • 你在壓力下會怎樣
  • 你喜歡在甚麼的工作環境
  • 上司給壓力你是,你會怎樣
  • 和同事合作,你會怎樣應對

因為,你基本上已經有一本如何和自己相處的說明書。當然你可以推銷。

你要懂得人家怎看你- (外在的自我意識- External Self Awarenss)

有時自我感覺良好是不夠的,只能從自己角度去評價自己是不夠。除了上述所說的內在的自我意識 – Internal Self Awareness,還有第二種的 – 外在的自我意識- External Self Awarenss。

那就是懂得從別人的眼中去看自己,靠的是有同理心,可以易地而處,能夠從對方立場去著想,又或從對方的溝通對話,言行舉止,去推測別人怎看自己。你或者會問,別人眼中的自己,那可能是真正的我?當然有可能不是, 但別人眼中的自己,正可以提供另一塊鏡去補足內在自我觀察的盲點。

內在外在自我意識強弱的差別

外在我自我意識和內在的自我意識的強弱可以列成矩陣,分為4個狀態:反省者 、探索者、取悅者和醒覺者。

探索者 Seekers – 沒有內在和外在的自我意識,對自我認識當然低,很多時都不懂得自己要甚麼,擅長做甚麼,更看不清人家怎看你。這類人會對自己的表現和對他人關係都不解。

反省者 Introspects -只有內在的自我意識會很在意自己,懂得自己的想法,會明白自己想要甚麼。但因為不懂去理解別人的想法反應,不理別人的提點,忽視自己的盲點。這樣可能會轉牛角尖,難令自己進步。

取悅者 Pleasers – 只有外在的自我意識,懂得別人的想法,理解社會的規範。但長期忽視自已重視他人,變成people pleaser。這類人的行為往往為利人而忽略自己的需求的傾向。

醒覺者 Aware 只有外在和內在的自我意識都有,他們知道自己想要甚麼,亦懂得聽取他人對自己的意見,去補足自己看不見的盲點。這是一個領袖應有的應力。

大家可以看看自己是在那一個區域,再去選擇增強那一邊的自我意識。

結論: 內向和外向的自我意識,缺一不可

在工作上,能夠感應上司的看法,明暸下屬的意向,當然無往不利。在面試中,知道面試官的想法,提問的因由,又或者得悉自己在市場的價值。offer也就手到拿來!

延伸閱讀:

What Self-Awareness Really Is (and How to Cultivate It)
It’s not just about introspection. by Tasha Eurich – Harvard Business Review

https://hbr.org/2018/01/what-self-awareness-really-is-and-how-to-cultivate-it

I was VP at Google for 10 years. Here’s the No. 1 skill I looked for at job interviews—very few people had it

https://www.cnbc.com/2023/03/07/former-google-vp-shares-no-1-skill-she-looked-for-at-job-interviews-that-people-rarely-had.html

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